【一】
在医院的走廊经常看到这样的画面：
妈妈的怀里抱着五个月大的宝宝，
奶奶快速地吃着手里的盒饭，
为了能和妈妈“换班”
让她早点吃上饭
读初三的小张（化名）患上了抑郁症，正在华西厦门医院接受诊疗，妈妈带着奶奶和不满周岁的妹妹全天守在身边，由于路程较远，他们选择留在医院就餐、午休，方便继续下午的疗程。
细心的护士小许发现后立即跟护士长反映，
第二天，医院的露台处便多出了几张桌椅......
妈妈：“以前午休是一个难题，现在可以在这边休息、吃饭，离孩子治疗的诊室也很近，我们很知足也很开心。”
奶奶：“没想到会专门为我们设置一个就餐休息区，很感谢！”
【二】
李阿婆：“ho斯，帮瓦冲介秋gi，瓦em灾压安在挂ho。”
（翻译：帮我弄一下手机，我不知道怎么挂号。）
护士小曹：“阿婆，里mie垮逗几诶ko斯，瓦来帮李......”
（翻译：您要看什么科室，我来帮您.....）
在华西厦门医院的导诊台，这样的对话并不少见。
“对于一些不识字的本地阿公阿嫲来说，到医院看病最怕的就是遇到不会讲闽南语的医生和护士，说不清楚，听不明白，有时候都着急得比划起动作来。”护士小曹说道，“刚好我会说些闽南话，遇到像李阿婆这样的患者，我就会帮他们做做翻译，记一记医生说的话，帮他们做做取报告、拿药的小事情......”
护士小曹：“阿婆，慢gia，诶道来册哇，哇帮李。”
（翻译：慢走，下次再来找我，我帮您......）
李阿婆：“谢谢！谢谢！”
李阿婆带着小曹留下的“爱心笔记”（注：用便利贴做得说明）和取好的药
缓缓地走出了华西厦门医院......
“有时候当当他们的‘临时家人’也还蛮不错的。”
“语言不应该成为老人家看病的阻碍。”
“我们这样做，只是因为他们需要。”
“我们没有办法看着病人绝望地从眼前离开。”
......
这些都是华西厦门医院护士们的真实心声
把露台变成休憩区、
当患者的“翻译器”和“临时家人”，
这仅仅是华西厦门医院护士们与患者日常相处的小小缩影。
在未来的工作中，
川大华西厦门医院也将继续为精湛的诊疗“升温”，
以人性化、舒适化、温暖化的优质服务
为广大患者的健康保驾护航！
